Compró zapatillas y asegura que no le quisieron dar factura

18 mayo 2019

Compró zapatillas y asegura que no le quisieron dar factura

Para Destacar

  • Todo se originó por la compra de un par de zapatillas número 42 que la clienta había dispuesto regalar y que, en realidad necesitaba un 43 quien se iba a quedar con ellas.

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Una mujer requirió factura por la compra que realizó en comercio céntrico y, según ella, se la negaron. Tras un intenso reclamo logró un ticket.

Sucedió en la tienda-zapateria emplazada sobre calle Buenos Aires, frente de la plaza Centenario.

Brenda Tacorente quien se dirigió a buscar un par de zapatillas, para regalar, en número 42. Al escoger unas, le preguntó al vendedor que la atendió si había un talle más por las dudas que no anduvieran bien a quien se las obsequiaría para cambiarlas, a lo que el vendedor manifestó que si y que le ponía el ticket de cambio por cualquier cosa.

Ese mismo día por la tarde regresó al local en busca de un talle más, no estaba el vendedor que la atendió, y la nueva vendedora que la atendió le explico que se había comercializado, que no tenían más disponibilidad de zapatillas para solucionarle el problema. En ningún momento le ofrecieron hacerle una nota de crédito u cambiarla por otro modelo de calzado.

Se acercó la cliente a otro local ubicado en calle Corrientes, se encontró con el vendedor que la había atendido primero, le explicó lo sucedido y le reconoció que “no de ese par-modelo que te llevaste números más grande no teníamos”.

Busco llevarse otras zapatillas para ella, así no desperdiciaba el dinero invertido en la compra, pero no tenían ni su número, ni nada de lo que pedía. Por lo que requirió, que por favor, le entreguen una factura de la compra, ya que adentro de la bolsa le pusieron el ticket de cambio y una boleta “casera” escrita a mano.

El vendedor le dijo que no podría entregar ticket hasta que llegue el propietario. Cuando lo hizo, Andrés Doran se habría negado a darle factura, según relató la cliente. Después de tanto revuelo, la empleada del primer local se compadeció de lo sucedido y le imprimió un ticket.

Ante lo sucedido Brenda al volver a su casa compartió en las redes sociales lo que había ocurrido y muchas personas se identificaron con su caso y expresaron que les paso lo mismo, hasta ex empleados le escribieron hablando del lugar.

Audio: Declaraciones a Villa María Ya! de Brenda Tacorente.

18 mayo 2019